Resource Type: Report
Author: HFG Project
Published: 11/2016

Resource Description:

The purpose of this business plan of the Hospital Sacred Heart of Milot (Hôpital du Sacré-Coeur de Milot, HSCM) is to define practical and feasible strategies to decrease HSCM’s dependence on external funds and to improve the efficiency and quality of the care offered. The strategies can be implemented immediately, even if some of their results will be realized only in the middle to long term. HSCM had the support of the USAID-funded Health Finance and Governance (HFG) project in developing the business plan; more precisely, the HFG project team did an estimate of the costs of the hospital’s services and then facilitated the drafting of this plan.

This business plan gives HSCM a tool that should help it to:

– Better harmonize its fund-raising activities at the international level and, to a lesser degree, at the local level;
– Have convincing data that can be shared with the members of the CRUDEM Foundation and with other sponsors or donors;
– Sensitize and mobilize all staff around the strategies for increasing revenues and mitigating losses (wastage, theft…);
– Strengthen the hospital’s 2016-2021 strategic plan;
– Have a known roadmap enforceable with all actors involved in the management of the HSCM;
– Instill the concept of the hospital’s sustainability in the organizational culture and have sustainability perceived as a challenge that is shared and addressed by all staff.

English version en français

Le plan d’affaires de l’Hôpital du Sacré-Coeur de Milot (HSCM) a pour but de définir des stratégies à court et long termes, pratiques et faisables, qui puissent être mises en oeuvre immédiatement. Ces stratégies, visant à diminuer la dépendance d’HSCM vis-à-vis des fonds externes, à améliorer l’efficience et la qualité des soins offerts. Pour ce faire, HSCM a bénéficié de l’appui du projet Financement et Gouvernance de la Santé (HFG) financé par l’USAID. Plus précisément, l’équipe du projet HFG a réalisé une estimation des coûts des services de l’hôpital et a ensuite facilité la rédaction du présent plan d’affaires.

Ce plan d’affaires doit permettre à l’HSCM de disposer d’un outil devant l’aider à :
– mieux harmoniser ses activités de levée de fonds tant au niveau international et, à un degré moindre, au niveau, local ;
– disposer de données probantes pouvant être partagées avec les membres de la Fondation CRUDEM et tous les autres bailleurs ou donateurs éventuels ;
– sensibiliser et mobiliser tout le personnel autour des stratégies d’augmentation des revenus et de mitigation des pertes (Gaspillage, Vol….) ;
– renforcer le plan stratégique 2016-2021 de l’hôpital ;
– avoir une feuille de route connue et opposable à tous les acteurs intervenant dans la gestion de l’HSCM.
– inscrire le concept de pérennité de l’hôpital dans la culture organisationnelle et le faire appréhender comme un défi commun à tous.